尊敬的客戶：為給您提供更優(yōu)質的金融服務，我行將于2022年11月29日18:00至11月30日23:30、12月1日18:00至12月2日06:00、12月2日23:00至12月3日24:00、12月4日23:00至12月5日06:00、12月5日20:00至24:00開展信息系統(tǒng)業(yè)務連續(xù)性演練。演練期間，我行正常對外服務，但可能會出現(xiàn)短暫中斷。請您根據(jù)自身需要，提前做好相應安...

尊敬的客戶：最新版《商業(yè)匯票承兌、貼現(xiàn)與再貼現(xiàn)管理辦法》發(fā)布在即，辦法規(guī)定 “商業(yè)匯票的付款期限自出票日起至到期日，最長不得超過6個月”。辦法正式發(fā)布后我行系統(tǒng)將不再支持開立6個月以上期限的商業(yè)匯票，辦法具體發(fā)布時間待監(jiān)管部門公式后另行公告，我行系統(tǒng)將同步完成改造。存量業(yè)務不受此公告影響。請您根據(jù)自...

尊敬的客戶：根據(jù)相關通知，城銀清算服務有限公司將于2022年11月20日00：00至06:00進行系統(tǒng)維護工作，期間我行涼山分行網(wǎng)聯(lián)系統(tǒng)將暫停使用。屆時，通過財付通（微信、QQ）、支付寶、京東、翼支付等第三方支付平臺（含APP端）發(fā)起的四川銀行涼山分行銀行卡結算業(yè)務將暫停辦理。由此給您帶來的不便，我們深表歉意，感謝您長...

尊敬的客戶：為提供更加優(yōu)質高效的服務，我行將于2022年11月22日（周二）14時至17時期間進行系統(tǒng)升級，升級期間將暫停銀聯(lián)無卡快捷支付渠道交易服務，受影響業(yè)務具體如下：暫停公務卡云閃付交易、公務卡微信交易。（銀聯(lián)POS刷卡、插卡、揮卡等線下交易可正常使用）請您根據(jù)自身需要，提前做好相應安排。對由此給您帶來的...

四川銀行高度重視消費者權益保護，始終堅持將處理客戶投訴、解決金融糾紛、提升客戶體驗作為重點工作常抓不懈?，F(xiàn)將2021年度四川銀行投訴數(shù)據(jù)公示如下：2021年，全行共受理投訴179筆，其中，個人客戶投訴170筆，占比94.44%，對公客戶投訴9筆，占比5.56%；從業(yè)務類型看，貸款業(yè)務關聯(lián)投訴數(shù)量居首，合計78筆，占比43%；從...