尊敬的客戶：

為進一步落實個人賬戶實名制、客戶身份識別等法律法規(guī)要求，依據(jù)《中華人民共和國反洗錢法》《金融機構(gòu)客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》等相關規(guī)定，我行將啟動個人客戶身份信息完善工作。

本次個人客戶身份信息完善的范圍為：截至2021年11月30日，我行存量客戶中，姓名、性別、國籍、職業(yè)、住所地（經(jīng)常居住地）或工作單位地址、聯(lián)系電話、身份證件或者身份證明文件的種類、號碼和證件有效期限等信息不完整、不準確的客戶。

您可持有效身份證件通過我行營業(yè)網(wǎng)點、手機銀行APP、微信銀行查詢本人在我行留存的身份信息情況，及時更新完善您的身份信息。如您在我行手機銀行、微信銀行等渠道接到提示信息或收到我行短信提示，請您在指定電子渠道或前往我行營業(yè)網(wǎng)點補充完善相關信息。

我行將根據(jù)監(jiān)管規(guī)定，逐步對客戶身份信息不完整、身份證件或者身份證明文件已過有效期且沒有合理理由的客戶賬戶限制金融服務。

我行不會以任何理由要求您提供賬戶密碼、支付密碼、網(wǎng)上銀行登錄密碼、手機銀行登錄密碼、短信驗證碼等信息，請您注意保護相關信息，防止信息泄露給您造成資金損失。

如有疑問，請致電我行客戶服務熱線96998或垂詢網(wǎng)點工作人員。感謝您的理解與支持，我行將持續(xù)為您提供安全、優(yōu)質(zhì)的金融服務。

四川銀行股份有限公司

2021年12月14日